Kaip veikia Dokvera
Nuo pasiūlymo iki apmokėjimo – žingsnis po žingsnio
Rekvizitus ir kainas įvedate vieną kartą. Kiekvienas kitas dokumentas susidaro iš ankstesnio, klientas viską atidaro saugia nuoroda be registracijos, o programa parodo, ką daryti toliau.
Visas kelias – 7 žingsniai
Nė vieno žingsnio nereikia pildyti iš naujo: duomenys keliauja iš vieno dokumento į kitą, o išrašyti dokumentai lieka nepakeisti.
1 žingsnis: Pasiūlymas
Eilutės iš katalogo, PVM ir galiojimas. Klientas atidaro nuorodą ir pasiūlymą priima internetu.
2 žingsnis: Sutartis
Susidaro iš priimto pasiūlymo pagal jūsų šabloną. Užfiksuota versija nebekeičiama. Galite įkelti ir kitos šalies dokumentą.
3 žingsnis: PasirašymasJungiama
Netrukus abi šalys pasirašys kvalifikuotu el. parašu – Smart-ID, Mobile-ID ar asmens tapatybės kortele – neišeidamos iš Dokveros.
4 žingsnis: Priėmimo aktas
Iš sutarties – darbai ir sumos persikelia. Klientas patvirtina nuorodoje arba priėmimą užregistruojate patys.
5 žingsnis: Sąskaita
Iš akto. Unikali numeracija, PVM ir mokėjimo QR kodas. Išrašyta sąskaita nebekeičiama.
6 žingsnis: Apmokėjimas
Klientas nuskenuoja QR kodą banko programėle arba apmoka internetu (prijungus Paysera). Banko išrašas mokėjimus susieja pats – nuo plano „Profesionalus“.
7 žingsnis: Priminimai
Jei klientas vėluoja – automatinis priminimas prieš terminą ir po jo (nuo plano „Profesionalus“), o delspinigiai apskaičiuojami patys.
Pradėkite nuo pirmo
Registracija → rekvizitai → klientas → pasiūlymas. Programa pati parodys kitą žingsnį.
Kaip vyks e. pasirašymas
JungiamaKvalifikuoto el. parašo paslaugą šiuo metu jungiame. Kai ji bus įjungta, sutartį jūs ir kita šalis pasirašysite neišeidami iš Dokveros – per sertifikuotą tiekėją Dokobit. Taip tai veiks:
1 žingsnis: Spaudžiate „Pasirašyti“
JūsSutarties puslapyje spausite „Pasirašyti“. Jei sutartis dar juodraštis, jos tekstas bus užfiksuotas ir nebekeičiamas.
2 žingsnis: Nurodote, kas pasirašo
JūsLange „Kas pasirašo?“ pasirinksite: abi šalys, tik kita šalis arba tik mes. Vardai ir el. paštai bus užpildyti automatiškai, galiojimas – nuo 3 iki 30 d. Galėsite iš karto išsiųsti kitai šaliai nuorodą el. paštu.
3 žingsnis: Pasirašote patys
JūsSpausite „Pasirašyti dabar“ ir pasirašysite neišeidami iš Dokveros – Smart-ID, Mobile-ID arba asmens tapatybės kortele per sertifikuotą tiekėją Dokobit.
4 žingsnis: Pasirašo kita šalis
Kita šalisJi gaus laišką „Pasirašykite: …“, atidarys saugią nuorodą (paskyros Dokveroje nereikės), spaus „Pasirašyti“ ir pasirašys tuo pačiu būdu. „Priminti“ išsiųs kvietimą dar kartą.
5 žingsnis: Pasirašyta sutartis išsaugoma
AutomatiškaiEigą abi šalys matys iš karto. Kai pasirašys visi, pasirašytas PDF (PAdES) bus nekeičiamai išsaugotas Dokveroje, o abiem šalims išsiųstas laiškas su nuoroda atsisiųsti.
Ko reikia pasirašančiajam
- Smart-ID, Mobile-ID arba asmens tapatybės kortelė (su kortelių skaitytuvu).
- Kitai šaliai – el. paštas, kuriuo ji gauna saugią pasirašymo nuorodą.
- Paskyros Dokveroje kitai šaliai nereikia.
Teisinė galia
Įjungus paslaugą, tai bus kvalifikuotas el. parašas pagal ES reglamentą eIDAS – lygiavertis ranka rašytam parašui. Pasirašytas PDF (PAdES) bus saugomas nekeičiamas.
Kiek kainuoja
Bus įskaičiuota sutarčių pasirašymų per mėnesį: „Profesionalus“ – 2, „Verslas“ – 5, bandomuoju laikotarpiu – 1. Plane „Nemokamas“ kvalifikuoto e. parašo nebus.
Išnaudojus įskaičiuotus – 10 pasirašymų paketas už 11,90 € (1,19 € už sutartį), nepanaudoti nepasibaigia. Vienas pasirašymas – viena sutartis, iki 2 pasirašančiųjų.
Planai ir kainosPatvirtinimas nuorodoje – dar ne el. parašas
Pasiūlymą priimti ar aktą patvirtinti klientas gali per saugią nuorodą – užfiksuojamas jo vardas ir laikas. To pakanka kasdieniams sprendimams, bet tai nėra elektroninis parašas. Sutartims rinkitės kvalifikuotą el. parašą.
Kai sutartį paruošė kita šalis
Nieko perrašinėti nereikia. Sutarčių skiltyje spauskite „Įkelti dokumentą“, pasirinkite PDF arba Word (.docx) failą ir nuspręskite, ką su juo daryti:
„Pasirašyti tokį, koks yra“
Tik PDFOriginalus dokumento išdėstymas lieka nepakitęs. Rekomenduojama, kai dokumentą paruošė kita šalis.
„Redaguoti Dokveroje“
PDF arba WordTekstas perkeliamas į redaktorių su antraštėmis, paryškinimu, kursyvu, pabraukimu, sąrašais ir lentelėmis. Formatavimas gali šiek tiek skirtis, o originalus failas lieka pridėtas.
Toliau – kaip su bet kuria sutartimi: tekstas užfiksuojamas, o kai el. parašo paslauga bus įjungta, abi šalys galės jį pasirašyti. Kitai šaliai Dokveros paskyros nereikės.
Ką mato jūsų klientas
Klientui nereikia nei paskyros, nei slaptažodžio – jis gauna laišką su saugia nuoroda ir viską atlieka ten.
Saugi nuoroda be paskyros
Laiške – asmeninė nuoroda su galiojimo laiku. Ją bet kada galite atšaukti ir matote, kiek kartų ji peržiūrėta.
Priima ir patvirtina
Peržiūri pasiūlymą ar aktą, atsisiunčia PDF ir spaudžia „Priimti pasiūlymą“ arba „Patvirtinti aktą“.
Apmoka sąskaitą
Mato sumą ir rekvizitus, nuskenuoja QR kodą banko programėle arba – jei prijungėte Paysera – spaudžia „Apmokėti internetu“.
Mato sutartį
Mato užfiksuotą sutarties versiją ir atsisiunčia PDF. Pasirašyti el. parašu galės, kai paslauga bus įjungta.
Dažni klausimai
Ar klientui reikia registruotis Dokveroje?
Ne. Klientas gauna laišką su saugia nuoroda ir viską atlieka be paskyros: peržiūri dokumentą, atsisiunčia PDF, priima pasiūlymą ar patvirtina aktą, apmoka sąskaitą.
Kuo patvirtinimas nuorodoje skiriasi nuo el. parašo?
Patvirtinimas nuorodoje užfiksuoja kliento sprendimą su vardu ir laiku – to pakanka pasiūlymui priimti ar aktui patvirtinti, bet tai nėra elektroninis parašas. Kvalifikuotas el. parašas pagal ES reglamentą eIDAS lygiavertis ranka rašytam parašui.
Ar galiu pasirašyti kitos šalies paruoštą sutartį?
Dokumentą galite įkelti jau dabar – PDF arba Word – ir pasirinkti „Pasirašyti tokį, koks yra“ arba „Redaguoti Dokveroje“. Pasirašyti el. parašu galėsite, kai paslauga bus įjungta.
Ką daryti, jei kita šalis neturi Smart-ID ar Mobile-ID?
Bus galima pasirašyti ir asmens tapatybės kortele (reikės kortelių skaitytuvo). Jei netiks nė vienas būdas, pasirašymo lange galėsite rinktis „Tik mes“.
Ar išrašytą sąskaitą galima pakeisti?
Ne. Išrašyta sąskaita nekeičiama – taip saugoma ir jūsų, ir kliento apskaita. Klaidą taisykite kreditine sąskaita.
Kiek tai kainuoja?
Galite pradėti nemokamai. Planas „Nemokamas“ – 15 galutinių dokumentų ir 30 laiškų per mėnesį. Bandomasis laikotarpis – 14 d., kortelės nereikia. Visos kainos – puslapyje „Kainos“.
Kur rasti daugiau pagalbos?
Prisijungę spauskite „?“ viršutinėje juostoje arba „Pagalba“ meniu – rasite trumpus žingsnius su nuorodomis į reikiamą vietą programoje.
Išbandykite su savo pirmu klientu
Kortelės nereikia. 14 d. bandomasis laikotarpis, po jo – nemokamas planas; duomenys lieka jūsų.